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Preguntas Frecuentes - PBX Virtual

preguntas frecuentes pbx virtual

Si no puede encontrar una respuesta satisfactoria a su pregunta en este artículo, por favor contáctese al servicio de atención al cliente en nuestros foros o chats Fututel, o puede contáctarse directamente con nuestro personal técnico al correo electronico soporte@fututel.com o al teléfono: +57 318 726 7705 / 031 220 5225

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Comentar este artículo en los foros (4 respuestas).
Publicado: 6 años 2 meses ago por Pipe Peña #613
Avatar de Pipe Peña
Felipe Peña
Hola, cómo estás? Soy una persona real. En qué te puedo ayudar?
09:56:24
Edison
necesito un pbx con salida a numeros celulares
09:56:29
Felipe Peña
Muy buen día..
claro si sr.. Don Edison nuestros números DIDs Virtuales incluyen un PBX Virtual. ;)
Y te da lo posibilidad de desviar las llamadas entrantes a números celualres..
09:58:08
Edison
Necesito que desde una central marcando un numero ejemplo(101) salga la llamada a un celular
?
10:00:32
Felipe Peña
Claro si sr..
Nosotros te ofrecemos las llamadasentre extensiones..
10:01:12
Edison
Pero necesito configurar varias unidades asi
10:01:41
Felipe Peña
Claro tienes infinidades de extensiones para que puedas configurar..
Aquí encontraras todo acerca de nuestro PBX Virtual fututel.com/es/numero-virtual-did/2617-p...ecuentes-pbx-virtual
Encontraras mayor información aquí: fututel.com/es/numero-virtual-did/pbx-vi...zado-para-su-empresa
Y hasta podrás probar gratis nuestro PBX virtual..fututel.com/es/numero-virtual-did/prueba-gratis-nuestros-dids
10:07:49
Edison
Tienen algun servicio de prueba
10:09:01
Felipe Peña
Claro si sr.. fututel.com/es/numero-virtual-did/prueba-gratis-nuestros-dids En el anterior link encontraras nuestra prueba gratis. Además al finalizar la el tutorial veras un video explicativo que te dice como hacerlo...
;)
Publicado: 6 años 2 meses ago por Pipe Peña #606
Avatar de Pipe Peña
Felipe Peña
Hola, cómo estás? Soy una persona real. En qué te puedo ayudar?
16:20:46
Andrés
información de pbx
16:20:51
Felipe Peña
Por favor espera un momento...
16:20:51
Andrés
Buenas tardes,
16:20:56System assistantFelipe Peña has accepted the chat!
System assistantVisitor has joined the chat!
16:21:12
Felipe Peña
Muy buen día. Cuénteme como te encuentras?..
16:21:23
Andrés
Quisiera sabeMuy bien...r
16:21:30
Felipe Peña
Claro si sr.. Solicitas saber más acerca de nuestro PBX con Fututel..
16:21:39
Andrés
correcto
Costos..y beneficios.
16:22:31
Felipe Peña
Claro si sr. Nuestros Números virtuales DIDs incluyen un PBX Virtual completamente administrado por el usuario..
Además te da la posibilidad de interactuar con una interfaz que te permitira redirigir llamadas entrantes a telefonos regulares
16:23:46
Andrés
excelente y que costo tiene
16:24:10
Felipe Peña
A llamadas en espera, un mensaje de bienvenida y en fin...
Mira aquí en este link te mostramos un poco más acerca de nuestro PBX Virtual.. fututel.com/es/numero-virtual-did/pbx-vi...zado-para-su-empresa
El costo varia según la región a la cual solicites tu DID...
Para que parte solicitas el número DID Virtual?..
16:26:11
Andrés
Colombia..-Medellín
16:29:11
Felipe Peña
Claro si sr.. En breve te envio el costo del DID que incluye gratis nuestro PBX
En este link encontraras el precio de tu número virtual DID fututel.com/es/numero-virtual-did/tarifas actualmente no esta disponible pero te podemos dar un número reservado para ti...
16:32:09
Andrés
Ok...
eso sería el costo total
usd 12.75 mensual
la instalación me supongo que es por única vez
que tiene un valor de 3.50
16:33:13
Felipe Peña
Si sr.. Es es el costo mensual 12.75 USD/mes y un costo de instalación de 3.5 USD que se paga una sola vez..
16:33:33
Andrés
y que ventajas tiene el pbx con ustedes.
que herramientas tiene..
16:37:16
Felipe Peña
Mira en este link te mostrará los beneficios: fututel.com/es/numero-virtual-did/pbx-vi...zado-para-su-empresa
16:38:50
Andrés
ustedes manejan el servicios de CMR
Cuanto es la recarga minima de minutos?
holaa
16:50:02
Felipe Peña
Claro si sr. Ofremos hosting de sugar crm ;)
16:51:18
Publicado: 6 años 4 meses ago por Pipe Peña #391
Avatar de Pipe Peña
Diana Pineda
disculpa una preguna más
para los numeros Toll-free
cuánto es el cargo por minuto donde veo eso?
11:15:56
Equipo Fututel
Permitame Doña Diana ya le envío el link del artículo..
11:16:05
Diana Pineda
ya lo encontre
gracias
si hay algún destino que necesite
pero no veo en la lista
11:17:29
Equipo Fututel
Si. sr. Mira en este
articulo te aprece la tarifa: fututel.com/es/numero-virtual-did/tarifa...IiwidG9sbC1mcmVlIl0=
11:19:09
Diana Pineda
los pagos se hacen DID por DID o yo puedo hacer un pago para todos los dids de mi cuenta?
se paga mes vencido o mes anticipado?
tiene alguna vigencia?
11:20:23
Equipo Fututel
Claro si sr.. Puedes realizar el pago de todos los DIDs al mismo tiempo. Puede pagar por Paypal o PSE..
Mes anticipado...
Mientras pague mensual no tienes vigencia..
Sin pagar el número DID se le conserva unos 20 días..
Esta conversación la documentamos aqui: fututel.com/es/forum/numeros-virtuales-d...ntes-pbx-virtual#386
Equipo Fututel
si el numero demo lo envío a un servidor VoIP
11:33:25
Equipo Fututel
si sr.. Comente
11:33:30
Diana Pineda
desde que IP voy a recibir ese trafico?
para permitirla en mi host?
11:35:11
Equipo Fututel
Doña Diana en este artículo encontras la IP: fututel.com/es/numero-virtual-did/2536-r...c2lwIiwiZGVsIHNpcCJd
Tienes que configurarla en tu servidor..
11:37:29
Diana Pineda
ok.. gracias
11:37:43
Equipo Fututel
con gusto :)
Publicado: 6 años 4 meses ago por Forum - Fututel #387
Avatar de Forum - Fututel
Diana Pineda
Buenas Tardes
Equipo Fututel
Muy buen dia..
Solicitas un numero virual?..
En que te puedo colaborar doña Diana?..
10:45:27
Diana Pineda
quisiera saber el servicio de did como se paga
con tc? o generan factura para pago en efectivo?
adicionalmente los did´s se pueden enviar a Una IP? manejan codec g711 y g729?
10:47:42
Equipo Fututel
El pago se realiza por paypal... O en Colombia se puede usar PSE o transferencia bancaria.
Si claro si sr.. Se puede enviar a una IP claro que si..
10:48:54
Diana Pineda
y codec´s manejan G711 y G729?
10:49:27
Equipo Fututel
Si claro si sr..
10:50:22
Diana Pineda
manejan algun SLA del servicio
a nivel de disponibilidad?
10:50:44
Equipo Fututel
Depende de los paises--
Depende de los paises menajamos SLA del 99.9% aproximadamente..
10:51:45
Diana Pineda
SLA 99.9?
el cargo fijo incluye alguna cantidad de minutos entrantes?
o es ilimitado de acuerdo a la cantidad de lalmadas?
10:53:46
Equipo Fututel
Llamadas entrantes es ilimitadas..
Mira en este articulo encontraras un sin numero de preguntas frecuentes: fututel.com/es/blog/10662-numeros-virtua...ecuentes-did-fututel
10:55:41
Diana Pineda
es posible tener una cita presencial con algun comercial de ustedes en Bogotá - Colombia?
10:58:00
Equipo Fututel
No doña Diana nosotros trabajamos todo Oline... Puedes probar nuestros DIDs gratis aqui: fututel.com/es/numero-virtual-did/prueba-gratis-nuestros-dids
10:59:55
Diana Pineda
ok vamos a probarlos y posteriormente el contecto sería por este medio?
11:01:21
Equipo Fututel
Tenemos whatsapp al 318 726 7705, al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o por este medio..
Ya te envio otros videotutorial sobre como funciona nuestro PBX Virtual.
11:02:07
Diana Pineda
ok voy a pasar esta información a nuestra area comercial
11:02:17
Equipo Fututel
fututel.com/es/https://fututel.com/es/nu...-cero-facil-y-rapido
11:02:21
Diana Pineda
aunque es muy seguro que pidan visita presencial
no hay ninguna posibilidad?
11:03:30
Equipo Fututel
En realidad no sr.. Nostros no estamos situados en Bogota, Pero trabajamos en el area Online y tenemos muchos clientes en latino america y por facilidad nos resulta mucho mas facil la atencion online..
De todas meneras estamos atentos a cualquier solicitud.. De todas meneras puedes probar gratis nuestro servicio...
Claro si sr.. Tenemos un telefono fijo al 031 220 5225
11:04:39
Diana Pineda
ok bien vamos a revisarlos gracias
11:04:56
Equipo Fututel
Con gusto :) estamos a su servicio...