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Usar el Enrutamiento de llamadas en PBX Virtual

enrrutamiento de llamadas pbx virtual

Usar el Enrutamiento de llamadas en PBX Virtual. El objeto de El enrutamiento de llamadas permite que las llamadas entrantes se desvíen a diferentes objetos, dependiendo del número de teléfono de origen.

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enrrutamiento de llamadas pbx virtual objeto

En el objeto de Enrutamiento de llamadas implementa una lógica simple "Sí / No" basada en si el número de teléfono de origen coincide con un número de teléfono configurado en el objeto Enrutamiento de llamadas. Este objeto debe conectarse a dos objetos secundarios, como los objetos Persona o Menú de voz , a los que se reenvían las llamadas según esta lógica "Sí / No". Cuando se generan los cables a los objetos secundarios, se etiquetan automáticamente "Sí" y "No", respectivamente. La opción "Sí" define el enrutamiento de las llamadas si el número de teléfono de origen coincide con el número de teléfono incluido en el objeto Enrutamiento del llamante y la opción "No" define el enrutamiento en caso de fallo en la coincidencia del número de teléfono. 

 enrrutamiento de llamadas pbx virtual usos 1

¿Cómo Funciona el Enrutamiento de llamadas? 

enrrutamiento de llamadas pbx virtual nombre

El / los número (s) de teléfono requerido (s) para la lógica de enrutamiento.Haciendo clic en el enrrutamiento de llamadas pbx virtual adicionar en este objeto le permite agregar números de teléfono para la lógica de enrutamiento.

 enrrutamiento de llamadas pbx virtual configuracion

Los números de teléfono deben introducirse en formato E.164 <CountryCode> <City / AreaCode> <LocalNumber> y puede haber varios números de teléfono por objeto de enrutamiento de llamada. 

 enrrutamiento de llamadas pbx virtual numero distribucion

Los prefijos de número de teléfono pueden usarse como caracteres comodín (longitud mínima de 2 números), y esto es útil para el enrutamiento de llamadas.

Si es necesario, los números de teléfono añadidos previamente al objeto de enrutamiento de llamadas pueden eliminarse haciendo clic en enrrutamiento de llamadas pbx virtual eliminar icon icono a la derecha del número. 

A continuación se muestra un ejemplo de uso simple del objeto Enrutamiento del llamante . Si la llamada entrante se recibe de un número que aparece en el objeto de enrutamiento de llamada (1-212-555-6789 o prefijo 1-518), la llamada se reenvía a Mike(conectado al cable "Sí"); de lo contrario, la llamada se reenvía a lo largo del cable lógico "No" a la secretaria.

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