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TOPIC: Cómo configurar un Gateway GSM Dinstar
Cómo configurar un Gateway GSM Dinstar 6 years 5 months ago #380
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Cómo configurar un Gateway GSM Dinstar 6 years 5 months ago #362
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Cómo configurar un Gateway GSM Dinstar 6 years 5 months ago #359
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Cómo configurar un Gateway GSM Dinstar 6 years 5 months ago #357
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AYUDA CON UNA DINSTAR 2000B 16G 6 years 5 months ago #316
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Duban listo me parece si señor estra registrada y con señal estaba funcionando bien concectaban todas las sincares a la misma a la ves ahora solo concectan 9 a las ves 10:03:10 Felipe Peña OK. Puede que sea desconfiguración. Que en la parte de salida le hayan deschequeado esas simcards. Si desea, dame tu Teamviewer... para revisar. 10:04:08 Duban vale ya te lo paso 10:04:38 Felipe Peña Ok. 10:04:59 Duban id 214861296 clave 5744 10:20:32 Felipe Peña La configuracion esta bien. Seria que se analizara realmente cuales son los puertos que sacan y no sacan llamadas. En Statistics -> IP to GSM Call History Teniendo en cuenta de no contar las que no estan activas. De acuerdo a lo que note en esta estadistica... 10:24:13 Duban osea que si estan saliendo las llamadas 10:24:31 Felipe Peña Todas las Sim Cards activas aparecen con llamadas salientes en proporciones similares. 10:24:43 Duban pero no las conecta en mi plataforma principal 10:24:44 Felipe Peña Pero para empezar con una estadistica limpia... habria que empezar de nuevo. Entiendo. 10:25:17 Duban osea configurarla de nuevo 10:25:21 Felipe Peña Pero lo que estamos tratando de identificar es si el problema es de algunas sim cards en especial o no. No señor. Me refiero... Un momento. Simplemente darle click en Clear. En la parte de abajo de la estadistica de IP -> GSM... 10:26:09 Duban mmmm ya le entendo 10:29:52 Felipe Peña Veo que en su software de facturacion aparecen solo unas pocas llamadas... unas 2 o3... o 3.. 10:30:05 Duban si señor 10:30:07 Felipe Peña Mientras si aparecen muchas en el GSM. Incluso se ven que tienen duracion de llamadas. Se nota que practicamente todas las simcards han sacado llamadas con duracion. Las simcards activas. Excepto por la 9. Pero en general todo parece Ok aqui. El desborde por otros proveedores no deberian darse sino en caso de que... estuvieran llenas todas las simcards del Dinstar? 10:39:35 Duban si pero como a mi me las arquilan las sincard y pz no me estaban funcionando las entregue solo deje esas sincares 10:40:26 Felipe Peña Por eso. Pero es que lo que quiero saber es si... Deberian salir hasta 11 llamadas por las simcards en su software de facturacion... sin hacen desborde. Asi lo tiene configurado en el FCOVoip ? 10:41:31 Duban sip 10:43:04 Felipe Peña Debes verificar en el LCR o equivalente de FCOVoip si tienes... bien configurada la salida por los proveedores. No conozco bien este software pero te indico... 10:43:30 Duban ellos mismo me la configuraron 10:43:40 Felipe Peña Como tienes distribuido... ...la salida de llamadas. ? 10:44:03 Duban si solo para salida System assistantVisitor has joined the chat! 10:45:27 Felipe Peña Le entiendo. Pero lo que quiero decir es que debe asegurarse de tener configurado el FCOVoip para que la primera opcion de troncal sea la del Dinstar. 10:45:59 Duban me va tocar llamar a fco para que me ayude haber si es la plataforma de ellos 10:46:10 Felipe Peña No estoy diciendo que sea la plataforma de ellos. Es simplemente una de las cosas que se requieren configurar. Aunque por la parte del Dinstar si esta claro... que parece estar sacando llamadas por todas las simcards normalmente. Se nota en la estadistica. Mira. Si no sabes como colocar el orden de las rutas... Te recomiendo hacer lo siguiente para probar... 10:52:35 Duban ajammm 10:52:40 Felipe Peña Desactiva todas las rutas excepto por la de Dinstar. Para ver si conecta suficientes llamadas. Puede que tenga un envio de llamadas al azar... Por los proveedores... 10:53:17 Duban ok 10:53:28 Felipe Peña Etcetera. Para ver que pasa. La idea es que sea el envio por prioridad. 10:53:51 Duban ok ya desactivo las otras rutas 10:53:56 Felipe Peña Pero dejando solo una ruta podemos saber. 10:54:04 Duban incluso el orden las tengo aca se cojde cada ruta perdon cada plan 10:55:59 Felipe Peña Ya veo. Pues mira... Mas facil deshabilita provisional.. Las otras a ver si sube las llamdaas... 10:56:23 Duban ok ya la desactivo 10:59:14 Felipe Peña Vea. Si salen. 10:59:29 Duban si 11:00:28 Felipe Peña Verificar si llegan a las 11 o no. Hasta ahora lo que veo ... Es que al parecer debes configurar FCOVoip para forzarlo que las primeras llamadas moviles salgan por Walter-3 (el Dinstar)... Las primeras 11. Yo veo unos porcentajes en la tabla de salida de llamadas del FCOVoip... en la columna Total.. Creo que eso corresponde al porcentaje de llamadas configuradas por el sistema para salir por alli. 11:06:48 Duban si señor 11:07:28 Felipe Peña OK. Entonces de acuerdo a eso, pues el mismo sistema podría estar distribuyendo cuales llamadas sacar. ...por ciertas rutas de acuerdo a su porcentaje. Si por ejemplo dice 1 - 10%...} pues entonces de cada 10 llamadas podria estar saliendo 1... 11:08:08 Duban ajammm 11:08:23 Felipe Peña Si quieres que salgan solo por una sola ruta... Hasta 11... Pues las demas rutas deberian tener porcentajes bien pequeños... Pero aun asi tendrian porcentajes. 11:09:10 Duban si eso es lo que pasa 11:09:28 Felipe Peña Seria que configuraras eso... Incluso podrias forzar aun mas el sistema deshabilitando incluso la ruta blanca... 11:10:00 Duban voy a comunicarme con los de fcovoip para que me colobore con eso 11:10:01 Felipe Peña Y poder verificar si sube a 11 llamadas. Por lo menos hace poco note que subio a 10. Pero ya en la 11 aparecio la ruta Freddy. 11:10:26 Duban si señor 11:10:37 Felipe Peña Que era blanca - aun habilitada - y tenia un porcentaje de salida. Pero si no hubiera estado probablemente hubieran salido las 11 por el Dinstar. 11:11:10 Duban voy hacer la prueba haber 11:11:20 Felipe Peña Podrias probar desactivando ese proveedor tambien a ver que pasa. Ok. 11:11:32 Duban ok 11:15:58 Felipe Peña Lo otro que puedes verificar es si aparecen llamadas fallidas por el proveedor del Dinstar... Que hayan intentado salir pero que hayan salido fallidas. ...ahora que se forzaron a salir todas por alli. 11:16:38 Duban eso se mira x la dinstar 11:16:43 Felipe Peña No... Pero me refiero a las antes de entrar al Dinstar... Puede darse el caso que la plataforma... haya enviado la llamada por el Dinstar... y este no le haya respondido... ...fallida. 11:17:40 Duban ya 11:17:46 Felipe Peña Lo que no se es si FCOVoip da esa informacion. 11:17:49 Duban me acorde en donde es miremos 11:18:31 Felipe Peña De todas formas algo a destacar es que todas las simcards han sacado llamadas en algun momento... 11:18:51 Duban si eso si hace la maquina 11:18:57 Felipe Peña Mira. 11:18:59 Duban ella las saca 11:19:07 Felipe Peña Don Duban... Ya creo que es suficiente hasta aqui. 11:19:25 Duban si señor muchas gracias 11:19:30 Felipe Peña Espero le haya servido nuestra instruccion... 11:19:35 Duban por la informacion 11:19:42 Felipe Peña Y solucione definitivamente el asunto. Ademas... 11:19:49 Duban si claro que la informacion fue muy util 11:19:57 Felipe Peña le pido autorizacion para hacer publica esta info... en nuestro foro.... 11:20:09 Duban si claro 11:20:11 Felipe Peña Para posterior consulta suya y de otros... Y una que otra imagen... que claro no exponga sus datos personales... ...ni de sus cliente... 11:20:38 Duban no tranquilo 11:20:40 Felipe Peña Pero que sirvan para ilustrar mejor el caso. Ok. Feliz tarde. Con gusto. 11:20:57 Duban muchas pero muchas gracias por la inforacion igual feliz di dia 11:22:33 Felipe Peña 
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Cómo configurar un Gateway GSM Dinstar 6 years 5 months ago #313
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