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TOPIC: Cómo configurar un Gateway GSM Dinstar

Cómo configurar un Gateway GSM Dinstar para Llamadas Entrantes 1 year 4 months ago #218

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Hola Sergio. No debería haber problema por parte del servidor. Entiendo que tiene configurado el protocolo del RFC2833 por defecto para DTMF. DTMF es precismante lo que tiene que ver con la marcación de dígitos mientras se está llamando y la RFC2833 es una normal que dicta el protocolo y que es generalmente el que trae los aparatos por defecto. En tu caso, por favor verifica en el softphone o teléfono VoIP si está usando el RFC2833 para DTMF, que es donde probablemente esté el problema. También te sugiero probar con otro softphone. Saludes.

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Cómo configurar un Gateway GSM Dinstar para Llamadas Entrantes 1 year 4 months ago #217

Hola,
Si es como lo explicas yo tengo configurado el Dinstar para realizar llamadas a celular y a fijos, pero no he podido realizar llamadas a fijos que tengan extensiones, por ejemplo si llamo a un fijo y me pide marcar una extensión cuando oprimo los botones del teléfono no los toma como si no funcionaran, sera que debo hacer alguna configuración especial en el dinstar DWG2000E.

Muchas gracias
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Cómo configurar un Gateway GSM Dinstar para Llamadas Entrantes 1 year 4 months ago #216

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Hola Sergio. No sé si te estoy entendiendo bien, así que te pregunto :)
¿Te refieres a que los usuarios puedan hacer llamadas salientes a fijos a través del Dinstar y marcar extensiones? Si es así, en caso de que ya hagan llamadas salientes por el Dinstar, lo de marcar extensiones debería ya estar incluido con tal que el softphone o teléfono VoIP que estén usando tenga soporte de DTMF.

Si no es así, por favor explícame mejor.

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The following user(s) said Thank You: Sergio Andres Cervantes Arias

Cómo configurar un Gateway GSM Dinstar para Llamadas Entrantes 1 year 4 months ago #213

Hola Adesh, tengo un pregunta tengo una maquina Dinstar 2000E, lo pasa es que no se como puedo hacer para que cuando los clientes llamen a teléfonos fijos puedan marcar extensiones ya algunos cliente me están solicitando este servicio.

Muchas gracias
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Cómo configurar un Gateway GSM Dinstar 1 year 9 months ago #198

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Según lo que me dice: 20 - Subscriber absent, este error se puede dar cuando no es posible localizar la IP:Puerto del servidor. Así que, vea en las propiedades del proveedor en MOR si aparece la IP correcta del Dinstar.

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Cómo configurar un Gateway GSM Dinstar 1 year 9 months ago #197

Configuracion Gateway dinstar con Mor x7

Hola buenas tardes
Excelente foro de discusión

Tengo la siguiente situación , he seguido los ejemplos de configuración de la wiki de mor , sobre protech-gateway los he aplicado para configurar un dinstar de 8 ch en el aparato la cuenta como proveedor me aparece registrada , sin embargo cuando mor envía la llamada al Gateway, esta no llega , he probado varias configuraciones e reiniciado el servidor la maquina en fin ; y la situación es para mí extraña pues en otro servidor bajo asterisk consigo registro sin inconveniente con el mismo procedimiento
El error que me arroja esta situación es el siguiente
2016-09-17 13:39:09 WARNING app_dial.c: Unable to create channel of type 'SIP' (cause 20 - Subscriber absent)

Alguien puede ayudarme con alguna sugerencia??
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