Usar la Persona en el PBX Virtual
Usar La Persona en el PBX Virtual. El objeto Persona se configura con un método de contacto único o múltiple al que se reenvían las llamadas externas o internas entrantes. Los métodos de contacto incluyen en líneas de telefonos fijos, móviles, VoIP y se pueden configurar hasta tres métodos de contacto para cada objeto Persona .
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Sigma
El error no es de la PBX, ya que ésta muestra es el estado de registro de la cuenta o la respuesta a SIP Options. Si el PBX te muestra Unreachable (Inalcanzable) probablemente es porque la dirección IPPública:Puerto que localiza a tu dispositivo (cuyo dato se envía en el Registro SIP Register) ya no envía respuesta al paquete SIP Options que envía el PBX para saber el estado de tu dispositivo. Si no te envía respuesta es porque probablemente esa conexión ya fue cerrada/expirada en alguna parte de tu red, quizás tu router o módem, y no alcanza a llegar a tu softphone/dispositivo. Para lidiar con ésto te recomendamos hacer lo siguiente en su orden:
1) Habilitar la opción de Keep Alive NAT o algo así ha de decir. Prueba así no más, si te funciona, déjalo así y no hagas lo siguiente. Pero si no te funciona, súmale el siguiente paso.
2) Configurar que tu dispositivo SIP se registre más a menudo, quizás 30 minutos.
Te invitamos a registrarte a este sitio en la parte de arriba a la derecha, y luego suscribirte a este tema para estar al tanto
ya logre solucionar el problema pero ahora tengo otro que en zoiper u otra aplicacion cuanto mantengo la cuenta conectada y luego lo dejo de un rato se desconecta el celular y marca un error en la pbx de dispositivo inalcanzable quisiera saber si el error es de mi celular o de la pbx ?
FututelEl error no es de la PBX, ya que ésta muestra es el estado de registro de la cuenta o la respuesta a SIP Options. Si el PBX te muestra Unreachable (Inalcanzable) probablemente es porque la dirección IPPública:Puerto que localiza a tu dispositivo (cuyo dato se envía en el Registro SIP Register) ya no envía respuesta al paquete SIP Options que envía el PBX para saber el estado de tu dispositivo. Si no te envía respuesta es porque probablemente esa conexión ya fue cerrada/expirada en alguna parte de tu red, quizás tu router o módem, y no alcanza a llegar a tu softphone/dispositivo. Para lidiar con ésto te recomendamos hacer lo siguiente en su orden:
1) Habilitar la opción de Keep Alive NAT o algo así ha de decir. Prueba así no más, si te funciona, déjalo así y no hagas lo siguiente. Pero si no te funciona, súmale el siguiente paso.
2) Configurar que tu dispositivo SIP se registre más a menudo, quizás 30 minutos.
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Felipe Peña
Muy buen dia. Solicitas un numero virtual para Lima?..
12:20:12
Luis
Me interesa un telefono en Lima, pero que tenga 0000 al final
12:20:35
Felipe Peña
Muy buen dia don Luis..
12:20:37
Luis
si,
buen dia
12:21:41
Felipe Peña
Don Luis. Nos podria dejar el correo electronico, es que nos toca consultar con el area encargada y hoy mismo le enviamos la informacion..
12:21:56
Luis
xxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx
12:23:25
John Morales
Ok. Te estaremos contactando.
12:23:33
Luis
mmmm
12:23:37
John Morales
Y si pudieras, danos tu número de celular también.
12:23:46
Luis
mmmm
robot
12:23:56
John Morales
La área encargada revisará y te daremos la respuesta.
No señor.
12:24:04
Luis
mmm
12:24:09
John Morales
No soy un robot don Luis.
Soy John Morales.
12:24:20
Luis
aggggg
12:24:25
John Morales
Por favor indícanos tu número de celular.
Para notificarte también la respuesta del área encargada.
POrque tenemos DIDs de Lima pero no necesariamente terminando en 0000.
Es lo que nos van a consultar.
12:25:53
Luis
neceito un numero facil de recordar
es posible recibirlo
en un sofware?
SIP
12:27:09
John Morales
Claro.
Lo configurar para recibirlo en un softphone. Puedes usar la opción de Persona de nuestro PBX Virtual. El artículo actual te indica cómo: fututel.com/es/component/content/article...na-en-el-pbx-virtual
Muy buen dia. Solicitas un numero virtual para Lima?..
12:20:12
Luis
Me interesa un telefono en Lima, pero que tenga 0000 al final
12:20:35
Felipe Peña
Muy buen dia don Luis..
12:20:37
Luis
si,
buen dia
12:21:41
Felipe Peña
Don Luis. Nos podria dejar el correo electronico, es que nos toca consultar con el area encargada y hoy mismo le enviamos la informacion..
12:21:56
Luis
xxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx
12:23:25
John Morales
Ok. Te estaremos contactando.
12:23:33
Luis
mmmm
12:23:37
John Morales
Y si pudieras, danos tu número de celular también.
12:23:46
Luis
mmmm
robot
12:23:56
John Morales
La área encargada revisará y te daremos la respuesta.
No señor.
12:24:04
Luis
mmm
12:24:09
John Morales
No soy un robot don Luis.
Soy John Morales.
12:24:20
Luis
aggggg
12:24:25
John Morales
Por favor indícanos tu número de celular.
Para notificarte también la respuesta del área encargada.
POrque tenemos DIDs de Lima pero no necesariamente terminando en 0000.
Es lo que nos van a consultar.
12:25:53
Luis
neceito un numero facil de recordar
es posible recibirlo
en un sofware?
SIP
12:27:09
John Morales
Claro.
Lo configurar para recibirlo en un softphone. Puedes usar la opción de Persona de nuestro PBX Virtual. El artículo actual te indica cómo: fututel.com/es/component/content/article...na-en-el-pbx-virtual
