TOPIC: Obtener un Número Virtual DID con Fututel

Equipo Fututel
Muy buen día. Solicitas un Número Virtual DID?..
08:59:45
Alejandro
Hola felipe buen día
09:01:08
Alejandro
Tuvieras un numero para conversar directo
09:02:41
Equipo Fututel
Muy buen día don Alejandro..Cuénteme como se encuentra?..
Claro si sr..
09:03:16
Alejandro
muy bien felipe
09:04:01
Equipo Fututel
Puedes comunicarte con nosotros a través de +57 318 726 7705
09:04:45
Alejandro
ya ahora te llamo
Es muy sencilla mi cuestión. Mira lo unico que queria saber es por que cuando me conecto en otra red o datos moviles el numero se conecta he ingresan las llamadas en cambio cuando lo uso en la oficina me sale errores
09:09:45
Equipo Fututel
Y que tipo de errores tienes?.. No te han cerrado el puerto 5060?..
09:10:13
Alejandro
no me conecta simplemente, pero en otros lados me funciona perfecto
09:10:32
Equipo Fututel
Pero tienes el puerto 5060?
09:11:25
Alejandro
no se la verdad
o reinicio el router ?
09:15:48
Equipo Fututel
Mira. A veces los proveedores o los routers o módems tienen habilitado algo que se llama SIP ALG, que está hecho en principio para solucionar los problemas de NAT, pero de vez en cuando el efecto es contrario dañando la comunicación VoIP. Te sugerimos revisar en tu aparato si existe en alguna parte algo relacionado con SIP ALG o algo así, deshabilitarlo y probar.
09:24:05
Alejandro
Firewall
Habilitar el Firewall de SPI:
VPN
Transferencia de PPTP:Habilitar Deshabilitar
Transferencia de L2TP:Habilitar Deshabilitar
Transferencia de IPSec:Habilitar Deshabilitar
ALG
FTP ALG:Habilitar Deshabilitar
TFTP ALG:Habilitar Deshabilitar
H323 ALG:Habilitar Deshabilitar
SIP ALG:Habilitar Deshabilitar
RTSP ALG:Habilitar Deshabilitar
sale eso
deshabilite sip ALG
pero sigue igual
sale un parte donde dice activacion de puerto
Puerto de Activación Protocolo de Activación Puerto Abierto Protocolo Abierto Estado Editar
Agregar NuevoHabilitar SeleccionadoDeshabilitar SeleccionadoBorrar Seleccionado
Actualizar
y no aparece nada
tengo que añadir e puerto que me indica ?
09:33:05
Equipo Fututel
Si sr.. disculpa la demora.. Aun se encuentra Online?..
Después de deshabilitar SIP ALG, reinicia el router y prueba de nuevo.
09:35:20
Alejandro
Gracias felipe
09:40:01
Equipo Fututel
Con gusto don Alejandro estamos para colaborarte
09:45:58

Equipo Fututel
Muy buen día. Solicitas un Número Virtual DID para Madrid España?...
17:27:59
Daniel
Quisiera mayor información sobre números virtuales DID?
17:27:59
Equipo Fututel
Muy buen día. claro si sr...
Cuénteme usted como se encuentra?..
17:28:12
Daniel
Buen dia felipe. Muy bien gracias.
17:28:49
Equipo Fututel
Mira don Daniel.. Con un Número virtual DID puedes tener un sinnumero de ventajas..
Puedes encontrar aquí varias preguntas sobre ello: fututel.com/es/blog/10662-numeros-virtua...ecuentes-did-fututel
Y tras de ello podrás recibir llamadas locales a nivel mundial..
Tenemos disponibles números DIDs en +60 de países y +1000 ciudades..
El DID incluye un PBX Virtual que sera gestionado y configurado a tu manera
Te tenemos una prueba gratis sobre nuestro PBX Virtual en este siguiente link fututel.com/es/numero-virtual-did/prueba-gratis-nuestros-dids
Puedes desviar las llamadas entrantes a numeros regulares es decir a telefono y fijo
Puedes realizar llamadas entre extensiones a un precio muy economico del mercado..

Y en fin podrás e incluso manejar tu propia oficina virtual con números locales en distintas partes de mundo en donde manejamos disponibilidad...
El costo varia según el lugar en donde lo solicites..
17:35:17
Daniel
me encuentro en lima Perú, estoy poniendo un call center para ventas en españa
tengo un equipo de telefono ip, y lo que necesito es:
17:36:02
Equipo Fututel
Necesitas un número virtual en España..
17:36:17
Daniel
asi es un numero de fijo de españa donde los clientes me puedan llamar
17:37:03
Equipo Fututel
Claro si sr...
Mira en este link podrás ver las tarifas y las disponibilidades en España..
fututel.com/es/numero-virtual-did/tarifas
17:38:21
Daniel
de acuerdo, por otro lado necesito realizar llamadas a españa tanto moviles como fijos, a traves de una pc
usamos aplicativos como eyebeam para marcacion manuel del numero quisiera tmb el tarifario de ello
17:40:28
Equipo Fututel
Claro si sr. Lo puedes hacer por medio del DID y podras ver las tarifas aqui: fututel.com/es/numeros-virtuales-dids?view=pstn&layout=rates
O lo podrás realizar por medio de nuestras lineas Voz IP o VoIP con un aplicativo en tu pc...fututel.com/es/llamadas-voz-ip-voip-mejo...-tarifas-mas-baratas
En el link anterior podrás conocer las tarifas VoIP

17:43:17
Daniel
perdona, 99 dolares para llamar a fijos en españa?
17:49:57
Equipo Fututel
Allí aparece precio establecido en PRECIO/MIN en $99 pesos Colombianos
17:50:40
Daniel
es una empresa colombiana esta?
17:52:11
Equipo Fututel
Si sr.. Pero trabajamos a nivel de toda latino América y el mundo.
17:53:43
Daniel
de acuerdo estoy interesado en obtener el did
numero fijo de españa donde me puedan llamar y recibir la llamada en lima Perú en un telefono ip
17:54:21
Equipo Fututel
Claro si sr..
17:55:00
Daniel
segun el enlace que me pasaste en madrid sale el prefijo 3491, precio $2.40 y la instalacion pago unico $3.50 en moneda dolares imagino
17:55:57
Equipo Fututel
Mira en este link te ayudara a obtener tu numero virtual: fututel.com/es/numero-virtual-did/2561-o...ght=WyJvYnRlbmVyIl0= ya reviso los precios y te verifico lo que indicas
Si sr asi ses es en dolares pagarías $ 2.40 USD/mes y por instalación que solo se paga una vez son $ 3.50 USD
17:58:37
Daniel
genial
solo me queda un inconveniente en la suscripcion rapida me aparecen opciones de desvio
17:59:09
Equipo Fututel
Para un total de $5.9 USD por primera vez. Luego su renovación mensual serian de $ 2.40 USD
Me dices que es para un telefono IP?..
17:59:45
Daniel
telefono regular, servidor voip, proveedor voip, vozip fututel, phone.systems
17:59:53
Equipo Fututel
Mira
La cuestiòn es simple. Debes escoger la opciòn de PBX Virtual...
En lo de CLI y todo èso. Lo puedes dejar tal como está.
Como tienes un teléfono VOIP. en el PBX Virtual debes escoger una cuenta SIP.
18:25:15
Daniel
pbx virtual es no me sale como opcion de desvío
18:25:22
Equipo Fututel
una cuenta SIP la cual le configurarás a tu teléfono VoIP.
"phone.systems"....
es lo mismo.
Aquí aparece como sacar al cuenta VoIP en el PBX Virtual:
fututel.com/es/component/content/article...GVyc29uYSBwYngiXQ==ç
fututel.com/es/component/content/article...cGVyc29uYSBwYngiXQ==
Este video te guiará en cómo se configuraría para que tu llamada llegue a tu teléfono VOIP:

Allì evitaràs usar el IVR, sino solamente la opciòn de Persona -> Cuenta VOIP.
18:29:07
Daniel
ok me aparece CLI prefix, dejo eso en blanco?
18:34:01
Equipo Fututel
Si sr. No hay necesudad de rellenarlo...
No es necesario.
18:34:45
Daniel
Ok. Gracias don Felipe
18:35:04
Equipo Fututel
Con Gusto don Daniel.

Julián (04:17 p.m.):
PERDON. Mira que he intentado configurar un teléfono IP con la cuenta VoIP que lanza su PBX Virtual pero no ha sido posible. Me puedes colaborar.

John Morales
Claro, dame TeamViewer y te colaboro.

Julián (04:17 p.m.):
OK. Los datos son xxxx y xxxxx

John Morales
Ok. Estoy adentro.
Estoy tratando de verificar si el internet está cogiendo internet.
Sabes dónde aparece la hora? Una manera de saber si un teléfono IP o ATA o cualquier otro dispositivo de red está tomando internet es
configurándole el cliente SNTP a una hora específica, por ejemplo la de Bogotá o GMT-5, y verificar si el aparato efectivamente da la hora bien o no.
En caso que esté mal es una indicación que al parecer no tiene internet y hay que verificar lo de red.
?
Julián ... (04:18 p.m.):
mira que en la pantalla ya aparece

John Morales (04:18 p.m.):
Del teléfono.
?

Julián ... (04:18 p.m.):
si

John Morales (04:18 p.m.):
Ok.
Bien.
La hora de Colombia?

Julián ... (04:19 p.m.):
si la hora esta bien, aunque militar
pero esta bien

John Morales (04:19 p.m.):
Déajme ver los datos.
Entremos a la cuenta de Fututel para ver los datos de cuenta SIP.
Voy a intentar normalmente no sea que hayas colocado mal los datos. Pero no funciona, aún dice NO Registered.
Voy a cambiar para que el puerto SIP del teléfono no sea fijo el 5060 sino uno aleatorio en un rango. Uyyy, ahora sí funcionó, dice Registered

Julián ... (04:20 p.m.):
esa es
ese tema de codecs
no tiene nada que ver
aun en pantalla dice no service
jajaja
al parecer era el puerto?

John Morales (04:29 p.m.):
Ya por experiencia hay proveedores de internet o routers que dan problema cuando el puerto del dispositivo o del servidor es el 5060. Veo que lo codecs en principio no es.

Julián ... (04:29 p.m.):
si ya funciono
uds son muy amables

John Morales (04:29 p.m.):
Y puede que sea necesario colocar un puerto aleatorio al dispositivo de la cuenta SIP, como en este caso.

Julián ... (04:29 p.m.):
tengo una consulta mas, pero en cuanto a un plan

John Morales (04:29 p.m.):
Mucho gusto.

Julián ... (04:29 p.m.):
lo hablamos por whatsapp

John Morales (04:29 p.m.):
Ensaya si se escucha la voz o no.

Julián ... (04:29 p.m.):
es decir lo consulto mejor por alla
ah voy a intentar
Ok, está OK. Sí se escucha bien
Muchas gracias.

John Morales (04:29 p.m.):
Ok. Qué bueno.

Equipo Fututel
Muy buen dia. Solicitas un Número Virtual DID para Lima Perú con desvio a un telefono regular?.. Cuentame como te puedo acesorar para solicitar tu orden
11:13:48
Hugo
Buenos días, estoy interesado en obtener información de una linea virtual a Lima Perú y poder contestar desde Bogotá.
11:14:20
Equipo Fututel
Muy buen dia..
Calor si sr don Hugo..Cuenteme como esta usted?..
Lo necesitas con desvio a telefono regular o a que tipo de destino lo vas a utilizar?..
Mira si es para Lima pero aqui puedes conocer las tarifas: fututel.com/es/numero-virtual-did/tarifas
11:17:18
Hugo
Necesito un número que se comuniquen en Perú y sea transferido a nuestro PBX en Bogotá
11:18:00
Equipo Fututel
Claro que si sr... Con gusto te ayudaremos, con nuestros servicios de DIDs puedes realizar lo que solicitas
Es un PBX en un servidor propio?..
11:19:43
Hugo
si, es en un Servidor propio
11:19:53
Equipo Fututel
Si es un servidor propio lo puedes realizar por un destino de Servidor Voip
En este link encontraras como podras realizar tu orden don Hugo: fututel.com/es/numeros-virtuales-dids
Tembien encontraras una infomación mas detallada sobre como realizar una orden de nuestros numeros DIDs virtuales aqui: fututel.com/es/numero-virtual-did/2561-o...ght=WyJvYnRlbmVyIl0=
11:19:53
Hugo
otra pregunta, manejan minutos a Lima Perú, ya sea Local o Celular?
11:24:54
Equipo Fututel
fututel.com/es/numero-virtual-did/tarifas
Claro si sr..
11:25:30
Hugo
Que precio?
11:25:48
Equipo Fututel
Minutos a Perú... Es para desvio de llamadas o llamar directamente?..
11:26:02
Hugo
llamar directamente desde Bogotá
11:26:10
Equipo Fututel
DIDs autogestionados...
Claro ...
11:27:18
Hugo
cuantos canales de salida en simultaneo?
y que precio?
11:27:52
Equipo Fututel
Mejamos dos tipos:
1- Lo puedes hacer con llamadas vinculadas a DIDs
2- Con una cuenta VoIP tambien con Fututel...
Canales entrantes son 2 y de salida son Ilimitados
11:28:58
Hugo
que precio el minuto de salida
11:29:22
Equipo Fututel
Por tu Número DID:
El precio para las llamadas vinculadas en DIDs aparecen aqui: fututel.com/es/component/Fututel-Numeros...ew=pstn&layout=rates
Si vincula a DIDs son: fututel.com/es/component/Fututel-Numeros...ew=pstn&layout=rates
Si deseas una cuenta VoIP:
Mira la otra forma es realizar por una cuenta VoIP registrandote aqui: llamadas.fututel.com/billing/images/callc/login?id=f739f7060d
y las tarifas son: fututel.com/es/voz-ip-voip/llamadas-naci...-tarifas-mas-baratas
11:36:12
Hugo
otra pregunta, entiendo que puedo recibir 2 llamadas, y al mismo tiempo puedo estar realizando 15 llamadas simultaneas?
11:39:18
Equipo Fututel
Si claro si sr.. Las llamadas salientes son ilimitadas
11:43:21
Hugo
muchas gracias
11:43:49
Equipo Fututel
Con gusto don Hugo.. Estamos a su servicio...
Si deseas contactarnos al 031 220 5225, o al 318 726 7705 tiene whatsaap para cualquier inquietud que tengas don Hugo
De todas formas puedes solicitar el Número DID Virtual atravez de nuestra Web Site y a cualquier hora del día...fututel.com/es/numeros-virtuales-dids
Luego de que tu pago sea aprobado será activado tu orden DID en menos de 1 hora.

Equipo Fututel
Hola, cómo estás? Soy una persona real. En qué te puedo ayudar?
10:14:06
Estefania
hola buenos dias
10:14:11
Estefania
estoy interesada en una linea did de la cuidad de Bogotá
10:14:55
Equipo Fututel
Muy buen dia..
Doña Estefania. Cuenteme. Usted como se encuentra?..
10:15:09
Estefania
quiro saber el costo
10:15:14
Equipo Fututel
Claro si sr..
Permitame ya te envio un link que te mostrará los costos...
Mira en este link podras ver los costos
fututel.com/es/numero-virtual-did/tarifas
Actualmente aparece no disponible pero nosotros te realizamos la gestión para tu DID de reserva..
El costo es de $12.75 USD/mes y $3.5 USD de instalción que solo se paga una sola vez..
10:17:22
Estefania
perfercto me interesa
10:17:28
Estefania
ok
10:17:44
Equipo Fututel
los $12.75 si son mensuales doña Esfania..
10:17:57
Estefania
me lo puedes dirreccionar a un numero móvil
y que presio tiene el minuto
10:18:09
Equipo Fututel
Te podemos redireccionar a un numero regular
ya te envío los costos
10:19:24
Estefania
ok gracias
10:19:51
Equipo Fututel
Ok.. ya te envio los costos para el tel regular
Doña en este link podrás ver el costo para el tel regular: fututel.com/es/numeros-virtuales-dids?view=pstn&layout=rates
10:21:53
Estefania
ok cuanto debo consignar en pesos el día de hoy
y donde se reaiza el pago
10:22:31
Equipo Fututel
Y sr. En el transcurso del día te enviaremos a tu correo electrónico o te marcamos a tu tel para comentarte la reserva de tu número DID para Bogotá...
10:22:56
Estefania
ok
10:22:57
Equipo Fututel
De que parte eres perdón?..
10:23:09
Estefania
Bogotá
10:24:25
Equipo Fututel
Para mayor facilidad de pago puedes realizarlo por medio de un corresponsal bancario de Bancolombia como cuenta de ahorros, puedes realizar también el pago por medio de Paypal...
Puedes realizar el pago por medio de PSE...
10:25:03
Estefania
ok
me sirve Bancolombia o Baloto
10:27:04
Equipo Fututel
No con Efecty
Baloto ahora no, pero con Bancolombia si se puede doña...
10:27:57
Estefania
Efecty puedo realizar el pago
ok
10:29:20
Equipo Fututel
Si sr..Entonces permitame que en el transcurso del día el área encargada te enviara la disponibilidad para Bogotá...
10:30:11
Estefania
y para ir haciendo la consignacion me podria envir el numero de cuenta
10:30:20
Equipo Fututel
Y luego de la verificación del DID puedes realizar la orden con destino para Cali que nosotros dentro de la configuración te lo redireccionamos para tu solicitud..
Pero doña Estefania antes de que hagas la consignación necesitomos primero verificar la reserva para Bogotá... En breve te enviare la confirmación..
10:32:02
Estefania
osea q me das número de Calí
a ok
estare atenta
10:32:18
Equipo Fututel
No no sr.. Es solo para que puedas realizar la orden..
10:32:26
Estefania
ok
10:32:43
Equipo Fututel
El número será para Bogotá
En breve te envío la información de la reserva. Gracias por tu compreción...

......

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