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Cómo configurar un Gateway GSM Dinstar para Llamadas Entrantes

 gateway gsm dinstar

Introducción

Un amigo muy cercano me pidió ayudarle a configurar un gateway GSM Dinstar de ocho (8) puertos. Después de varias sesiones de intentos por fin fue posible, y éso que ya los había configurado antes. Ésto es un ejemplo de cómo la memoria a veces nos falla, y así que, muchas veces es bueno dejar la evidencia, en este caso, haré un tutorial, el cual pretendo que sea muy fácil de seguir y también entender (no soy de los que me gustan hacer las cosas mecánicamente, a menos que realmente "me toque" en un momento dado). Nuestra configuración es extensible no sólo para un gateway de 8 puertos sino también muy probablemente para todos o casi todos los modelos de gateway GSM de Dinstar, los cuales valga decir que son muy buenos. Otra cosita, coloque unos señaladores rojos en las imágenes con el ánimo de hacerles énfasis.

Se usará autenticación IP entre el gateway y el servidor SIP. El servidor tiene IP pública fija. Se hará la configuración para lidiar con llamadas entrantes al gateway; configurarlo para el otro sentido, es de manera similar. Se asume que usted ya tiene lista la configuración en la parte del servidor, la cual es sencilla, simplemente puede configurarle un proveedor que sea el gateway GSM - con autenticación por IP - y deberá configurar el DID o ruta entrante.

Ahora sí, manos a la obra.

1. Configuración de Red

configuracion red gsm gateway dinstar

Vaya a Local Configuration -> Local Network. En este caso, se usó IP estática para la configuración de la WAN (externa); por cierto, realmente no tiene configuración interna (de LAN) ya que el aparato sólo soporta modo bridge (no funciona como router sino sólamente como switch). También se puede usar cualquiera de las otras configuraciones de red como DHCP (la primera opción),.... Nótese también que la IP de la figura es pública. Como sabéis, colocarle una IP fija/estática y pública tiene la ventaja de que siempre será la misma y es viable usarla luego para autenticación por IP a través de Internet. La IP pública también ayuda a evitar problemas de NAT. Sin embargo, no tiene que ser así, también puedes usar una IP estática y privada, pero recuerda activar las opciones de NAT respectivas si se va a interactuar con servidores o aparatos fuera de la red privada. Bueno, finalmente, lo que se hace aquí no es distinto de lo que se haría en cualquier otro aparato que actúe como switch.

2. Configuración de Troncal IP (IP Trunk)

configuracion troncal ip gsm gateway dinstar

Vaya a IP Trunk Configuration -> IP Trunk. Si ya existe una troncal que quiera editar , selecciónela y dé click en Modify, tal como aparece en la parte superior de la figura de arriba, o simplemente dé click en la opción Add (agregar). Ésto también aplica para las configuraciones siguientes, en las cuales sea posible modificar o agregar una nueva entrada. Aquí simplemente se agregará la IP y puerto del servidor VOIP con el que interactuará el gateway (hacia o desde donde irán o vendrán las llamadas). Al seleccionar la opción KeepAlive Enable, el gateway estará enviando frecuentemente solicitudes SIP tipo OPTIONS hacia esa IP, lo cual puede tener por lo menos 2 usos: uno, para verificar si el servidor está en línea (ya que éste debería dar una respuesta de vuelta), y dos, para ayudar a mantener abierto el puerto del router de conección entre el gateway y el servidor externo (ya que a veces los router cierran los puertos de conección a partir de cierto tiempo de inactividad por allí; no obstante, esta segundo uso no aplicaría debido a que el aparato tiene IP pública y no está en red privada de un router). A pesar de ésto, si los ensayos le indican otra cosa, puede deshabilitar esta opción.

3. Configuración de Grupo de Puertos (Port Group).

configuracion grupo de puertos gsm gateway dinstar

Vaya a Port Group Configuration -> Port Group. Quiero que se tenga muy en cuenta el colocar algo en SIP User ID (puede ser cualquier cosa para el caso de autenticación IP). Esta opción fue un punto flaco que probablemente causaba que la configuración no me funcionara tras uno u otro intento y gastadera de tiempo :). Es que pensaba que no debía colocar nada, ya que iba a ser autenticación por IP, pero según pude ensayar si no le coloco nada aquí, el aparato no saca la llamada al servidor. Estas opciones de autenticación también aparecen en System Configuration -> Port Parameter; no lo ensayé, pero creo que si se coloca apropiadamente la opción de SIP User ID aquí en Port Group o allá en Port Parameter también funciona (les queda la tarea ;) ).

4. Configuración de Forma de Operación (Operation)

configuracion operacion tel a ip gsm gateway dinstar

Vaya a Operation -> (Tel IP->Operation). Se rellena con any para indicar cualquier prefijo. Se coloca la opción Allow Call para que, como el nombre lo indica, se permita pasar las llamadas; se selecciona Auto Call para ordenar al aparato a que apenas le entre una llamada por los puertos respectivos haga una marcación automática - por sí solo - a un número Hotline que se configura en System Configuration -> Port Parameter -> To VOIP Hotline, que no es otra cosa que el número DID en el servidor (se podría llamar también Auto Dialing). Lo demás habla fácilmente por sí sólo.

5. Configuración de Servicio (Service Configuration)

configuracion de servicio gsm gateway dinstar

Vaya a System Configuration -> Service Parameter. Activar la opción Do Not Answer GSM Incoming Call for Hotline, evitará que el gateway conteste la llamada entrante que sean dirigidas a un número Hotline (de lo cual se habló en el punto anterior), enviando la llamada al servidor y retransmitiendo los correspondientes timbres (actuando como un puente y no como un punto final de contestación). Enable GSM Incoming Configuration traduce Habilitar Configuración Entrante de GSM. Allow Call from GSM to IP without Registration permite llamadas desde el aparato GSM al servidor IP sin necesidad de que el gateway tenga que estar registrado al servidor. Allow Call from IP to GSM without Registration permite llamadas desde el servidor IP al gateway sin necesidad de que el servidor esté registrado al gateway. Lo del registro aquí se refiere a las solicitudes SIP de REGISTER, que en nuestro caso no se harán debido a que no es necesario porque tanto el servidor como el gsm gateway tienen direcciones IP:Puerto siempre fijas.

6. Configuración de cuestiones de SIP (SIP Configuration)

configuracion sip gsm gateway dinstar

Vaya a System Configuration -> SIP Parameter. En nuestro caso, no se usarán las opciones de SIP Proxy ni Outbound Proxy (no es necesario colocar nada allí, ni siquiera el 5060 en lo de puerto). Habilite  All Ports Register Used Same User ID hará que en System Configuration -> Port Parameter no se pueda configurar puerto por puerto sino todos a la vez. Como en nuestro caso, todos los puertos tendrán una misma configuración, así está bien. Si no le sirve configurar todos los puertos a la vez, entonces deshabilite la opción. Local SIP Port es 5068, aunque por defecto viene 5060; se le colocó así para evitar usar el valor por defecto y posibles interferencias en el futuro; quizás quiera dejar el valor por defecto. Se le coloca No a Is Register para evitar que el gateway se registre al servidor IP (como ya se ha dicho, no se requiere registrarse en nuestro ejemplo).

7. Configuración de Puerto (Port Configuration)

configuracion puerto gsm gateway dinstar

Vaya a System Configuration -> Port Parameter. Aquí va algo de lo que ya hemos hablado con anterioridad, y es colocar el número DID del servidor en To VOIP Hotline. El propósito es que apenas se llame el gateway marque a este número del servidor (recuerde que debe tener habilitada la opción Auto Call en Operation -> (Tel->IP Operation) ). Como ya se colocó SIP User ID en Port Group Configuration-> Port Group, aquí no es necesario. Según parece, los datos de autenticación se pueden colocar aquí o en Port Group (aunque no sé exactamente el mecanismo; sería cuestión de ensayar). Pero, bueno, así como vamos funciona OK.

8. Configuración de Ruta (Routing Configuration)

configuracion ruteo tel a ip gsm gateway dinstar

Vaya a Routing Configuration -> (Tel->IP Routing). Ya éste es el paso final, donde se indica como es la ruta. En la figura se muestra que las llamadas que entren por el grupo de puerto - Port Group: 0 <all> que contengan cualquier prefijo de origen Source Prefix: any y cualquier prefijo de destino Destination Prefix: any se dirijan a la troncal IP: 30 <sip.fututel.com>. Sencillo, verdad? Aquí terminan los pasos.

Cómo Luce la Ventana System Information al Final de los Pasos

La encuentra en System Information.

informacion sistema gsm gateway dinstar

Como verán, aparecen varios Unregistered en las columnas Register Status; ésto no importa, ya que precisamente se configuró para que el gateway no se registrará al servidor. Si en su caso, sí lo configuró para que se registrará, entonces deberá aparecer el correspondiente Registered.

Final

Bueno, este es el final del tutorial. Tengan en cuenta que no necesariamente todos los pasos deban ser seguidos secuencialmente. Además, puede que necesite acomodar la guía para que coincida con su caso. Después de montar el tutorial, vi que algunas imágenes habían quedado con una imagen de una flecha azul hacia abajo, como un símbolo de descargar (quizás tú mismo no lo hayas notado aún); no le presten atención a ello, era un programa que tenía instalado y mostraba éso en la pantalla del monitor. Por último, espero que compartan el tutorial. Dios los bendiga!!!

Sobre el Autor
Adesh Johnson
Author: Adesh Johnson
Soy muy creyente en Dios. Ésto no me ha impedido un gran interés por la ciencia y la tecnología, y antes bien Dios me ha servido como guía e inspiración. Soy colombiano y tengo un grado en ingeniería. Busco ser no sólo espectador sino también creador en lo referente a la industria del internet. Específicamente, trabajo en el tema de telecomunicaciones bajo Protocolo de Internet IP. Me gusta la optimización de recursos y me considero perfeccionista. También me gusta el cine reflexivo.

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Comentar este artículo en los foros (44 respuestas).
Publicado: 1 semana 2 días ago por orlando sarmiento #472
Avatar de orlando sarmiento
Buen dia

como estan, estuve leyendo sus instrucciones de como configurar un disntar para que TAMBIEN reciba llamdas entrantes y fenere trafico de ambos sentidos y simule comportamiento humano, pero al hacer lo que sus instrucciones dicen ya no me permitia llamdas salientes.

que hao yo? terminacion , BYPASS necesito seguir terminanod las llmadas de mis clientes pero tambien generar llamdas entrantes en mis sims, pueden ustedes ayudrame a resolver esta situacio, si tine algun costo por favor informarmelo, es de caracter URGENTE
Publicado: 2 semanas 1 día ago por Forum - Fututel #458
Avatar de Forum - Fututel
Hola Adam. Ya te había respondido por email. Por favor chequea tu Spam si no te aparece en la bandeja normal. Lo envié desde un correo adeshjoh.... Por cierto, pase esta conversación a: fututel.com/es/forum/hosting-alojamiento...de-magnusbilling#397
Publicado: 2 semanas 1 día ago por Adam #454
Avatar de Adam
Buenos dias,
Ya me registré pero aún no he recibido el mensaje de confirmación, también le escribí por privado y no he recibido respuesta, comentarle que el Magnus Billing me parece una opción interesantísima despues de haberlo analizado mas en profundidad, pero necesito de su apoyo para poner en marcha todo mi sistema. Muchas gracias
Saludos
Publicado: 2 semanas 2 días ago por Fututel #381
Avatar de Fututel
Qué bueno que te haya servido. Te recomendamos echarle un vistazo a Magnus Billing.

En cuanto a proveedores de respaldo, claro que es muy importante. Pero ya para sugerirte nombres, podrías registrarte y enviarme un mensajer por privado o a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Publicado: 2 semanas 3 días ago por Adam #380
Avatar de Adam
Buenas tardes,
En primer lugar muchas gracias por la respuesta, me ha ayudado mucho para clarificar un poco mis ideas, teniendo en cuenta que soy principiante en esto
Me atrae mucho tu sugerencia de utilizar el Magnus Billing aunque la verdad no he tenido tiempo de profundizar en el. En todo caso si me inclino por contratar el alojamiento en MagnusBilling , que creo que va a ser así porque confío mucho en tu recomendación, quisiera saber si puedo contar con tu soporte personal para configurar todo el sistema
En cuanto al tema de contar con otros proveedores, cosa que ni siquiera se me había pasado por la cabeza, en caso de fallo de mi sistema me gustaría que me concretaras un poco mas ya que no se donde encontrarlos ni como ponerme en contacto con ellos. Muchas gracias
Saludos cordiales
Publicado: 2 semanas 6 días ago por Fututel #362
Avatar de Fututel
Hola Adam. Veo que ya cuentas con varias de los equipos importantes para empezar a sacar tráfico. Necesitarías también un software de facturación; veo que te han sugerido a Elastix pero resulta que Elastix no es precisamente el más apropiado para facturar o hacer billing, incluso puede que ni lo tenga. Elastix es muy útil para el asunto de gestión de llamadas pero sobretodo cuando no se requiere facturar, aunque puede que sí tenga un mòdulo para ello. De todas formas, te recomiendo más un software específico para facturación VoIP, como por ejemplo MOR, MagnusBilling, etc; pero me inclino más por recomendarte a MagnusBilling. Precisamente Hosting de Fututel te ofrece alojamiento del servidor Magnus Billing empezando desde sólo 9.99USD/mes; sería bueno que lo probaras y vieras sus funciones. Aquì el link del Hosting: fututel.com/es/blog/2492-hosting-de-magnusbilling. Básicamente el sistema funcionaría así:

1) Software de Facturación. Ejemplo: MagnusBilling. Alli tienes los clientes registrados con sus cuentas, manejas los créditos de usuarios, las cuentas SIP, administras las troncales, las rutas, los precios por destino/prefijo. Es el core central de negocio. Desde aquí se rutearían las llamadas a tus aparatos con SIM Cards, los cuales serian proveedores del Magnus.

2) Aparatos con SIM Cards. GSM Gateways, SIM Banks. Como ya se indicó antes, sería el proveedor(es) dentro del MagnusBilling y serían de donde saldrían las llamadas a los nùmeros móviles y fijos respectivos. Estos equipos se deben configurar para que permitan las llamadas entrantes que vienen desde el software de facturación. Una de las cuestiones básicas aquí es que crees una cuenta SIP que usará el softswitch (otra forma de llamar al mismo software de facturación) para autenticarse y permitirsen las llamadas por el equipo; pero tambièn se puede usar autenticación por IP.

3) Otros proveedores. Es importante contar con otros proveedores como respaldo en caso de que tus equipos fallen o se llene el cupo de llamadas.

Ahora bien, está el aspecto económico de ganancias, la cual viene básicamente de la diferencia entre a lo que compres el minuto al operador de la SIM Card y a lo que lo vendas a tu cliente VoIP.

Debes tener en cuenta de mantener calidad en el servicio.

Es muy recomendable que te documentes bastante bien en los temas técnicos de VoIP. Y efectivamente, puedes escibir en este foro tus dudas; estaremos atentos a ayudarte.
Publicado: 2 semanas 6 días ago por Adam #359
Avatar de Adam
Hola,
Tengo las herramientas , gateway y sim bank pero no se como empezar, me han hablado de montar un servidor con Elastix, les agradeceria cualquier sugerencia. Muchas gracias
Publicado: 2 semanas 6 días ago por Pipe Peña #357
Avatar de Pipe Peña
Un usuario pregunta:
Soy nuevo en voip, teengo un gateway dinstar de 8 sims y un sim bank de 128, quiero montar un negocio de terminacion de llamadas y necesito soporte, puedes ayudarme?
Publicado: 3 semanas 23 horas ago por Pipe Peña #316
Avatar de Pipe Peña
Duban
listo
me parece
si señor estra registrada y con señal
estaba funcionando bien
concectaban todas las sincares a la misma a la ves
ahora solo concectan 9
a las ves
10:03:10
Felipe Peña
OK. Puede que sea desconfiguración.
Que en la parte de salida le hayan deschequeado esas simcards.
Si desea, dame tu Teamviewer...
para revisar.
10:04:08
Duban
vale ya te lo paso
10:04:38
Felipe Peña
Ok.
10:04:59
Duban
id 214861296
clave 5744
10:20:32
Felipe Peña
La configuracion esta bien.
Seria que se analizara realmente cuales son los puertos que sacan y no sacan llamadas.
En Statistics -> IP to GSM Call History
Teniendo en cuenta de no contar las que no estan activas.
De acuerdo a lo que note en esta estadistica...
10:24:13
Duban
osea que si estan saliendo las llamadas
10:24:31
Felipe Peña
Todas las Sim Cards activas aparecen con llamadas salientes en proporciones similares.
10:24:43
Duban
pero no las conecta en mi plataforma principal
10:24:44
Felipe Peña
Pero para empezar con una estadistica limpia...
habria que empezar de nuevo.
Entiendo.
10:25:17
Duban
osea configurarla de nuevo
10:25:21
Felipe Peña
Pero lo que estamos tratando de identificar es si el problema es de algunas sim cards en especial o no.
No señor.
Me refiero...
Un momento.
Simplemente darle click en Clear.
En la parte de abajo de la estadistica de IP -> GSM...
10:26:09
Duban
mmmm ya le entendo
10:29:52
Felipe Peña
Veo que en su software de facturacion aparecen solo unas pocas llamadas...
unas 2 o3...
o 3..
10:30:05
Duban
si señor
10:30:07
Felipe Peña
Mientras si aparecen muchas en el GSM.
Incluso se ven que tienen duracion de llamadas.
Se nota que practicamente todas las simcards han sacado llamadas con duracion. Las simcards activas.
Excepto por la 9.
Pero en general todo parece Ok aqui.
El desborde por otros proveedores no deberian darse sino en caso de que...
estuvieran llenas todas las simcards del Dinstar?
10:39:35
Duban
si pero como a mi me las arquilan las sincard
y pz no me estaban funcionando las entregue
solo deje esas sincares
10:40:26
Felipe Peña
Por eso.
Pero es que lo que quiero saber es si...
Deberian salir hasta 11 llamadas por las simcards en su software de facturacion...
sin hacen desborde.
Asi lo tiene configurado en el FCOVoip
?
10:41:31
Duban
sip
10:43:04
Felipe Peña
Debes verificar en el LCR o equivalente de FCOVoip si tienes...
bien configurada la salida por los proveedores.
No conozco bien este software pero te indico...
10:43:30
Duban
ellos mismo me la configuraron
10:43:40
Felipe Peña
Como tienes distribuido...
...la salida de llamadas.
?
10:44:03
Duban
si solo para salida
System assistantVisitor has joined the chat!
10:45:27
Felipe Peña
Le entiendo.
Pero lo que quiero decir es que debe asegurarse de tener configurado el FCOVoip para que la primera opcion de troncal sea la del Dinstar.
10:45:59
Duban
me va tocar llamar a fco para que me ayude haber si es la plataforma de ellos
10:46:10
Felipe Peña
No estoy diciendo que sea la plataforma de ellos.
Es simplemente una de las cosas que se requieren configurar.
Aunque por la parte del Dinstar si esta claro...
que parece estar sacando llamadas por todas las simcards normalmente.
Se nota en la estadistica.
Mira. Si no sabes como colocar el orden de las rutas...
Te recomiendo hacer lo siguiente para probar...
10:52:35
Duban
ajammm
10:52:40
Felipe Peña
Desactiva todas las rutas excepto por la de Dinstar.
Para ver si conecta suficientes llamadas.
Puede que tenga un envio de llamadas al azar...
Por los proveedores...
10:53:17
Duban
ok
10:53:28
Felipe Peña
Etcetera.
Para ver que pasa.
La idea es que sea el envio por prioridad.
10:53:51
Duban
ok ya desactivo las otras rutas
10:53:56
Felipe Peña
Pero dejando solo una ruta podemos saber.
10:54:04
Duban
incluso el orden las tengo aca
se cojde cada ruta
perdon cada plan
10:55:59
Felipe Peña
Ya veo.
Pues mira...
Mas facil deshabilita provisional..
Las otras a ver si sube las llamdaas...
10:56:23
Duban
ok ya la desactivo
10:59:14
Felipe Peña
Vea.
Si salen.
10:59:29
Duban
si
11:00:28
Felipe Peña
Verificar si llegan a las 11 o no.
Hasta ahora lo que veo ...
Es que al parecer debes configurar FCOVoip para forzarlo que las primeras llamadas moviles salgan por Walter-3 (el Dinstar)...
Las primeras 11.
Yo veo unos porcentajes en la tabla de salida de llamadas del FCOVoip...
en la columna Total..
Creo que eso corresponde al porcentaje de llamadas configuradas por el sistema para salir por alli.
11:06:48
Duban
si señor
11:07:28
Felipe Peña
OK. Entonces de acuerdo a eso, pues el mismo sistema podría estar distribuyendo cuales llamadas sacar.
...por ciertas rutas de acuerdo a su porcentaje.
Si por ejemplo dice 1 - 10%...}
pues entonces de cada 10 llamadas podria estar saliendo 1...
11:08:08
Duban
ajammm
11:08:23
Felipe Peña
Si quieres que salgan solo por una sola ruta...
Hasta 11...
Pues las demas rutas deberian tener porcentajes bien pequeños...
Pero aun asi tendrian porcentajes.
11:09:10
Duban
si eso es lo que pasa
11:09:28
Felipe Peña
Seria que configuraras eso...
Incluso podrias forzar aun mas el sistema deshabilitando incluso la ruta blanca...
11:10:00
Duban
voy a comunicarme con los de fcovoip para que me colobore con eso
11:10:01
Felipe Peña
Y poder verificar si sube a 11 llamadas.
Por lo menos hace poco note que subio a 10.
Pero ya en la 11 aparecio la ruta Freddy.
11:10:26
Duban
si señor
11:10:37
Felipe Peña
Que era blanca - aun habilitada - y tenia un porcentaje de salida.
Pero si no hubiera estado probablemente hubieran salido las 11 por el Dinstar.
11:11:10
Duban
voy hacer la prueba haber
11:11:20
Felipe Peña
Podrias probar desactivando ese proveedor tambien a ver que pasa.
Ok.
11:11:32
Duban
ok
11:15:58
Felipe Peña
Lo otro que puedes verificar es si aparecen llamadas fallidas por el proveedor del Dinstar...
Que hayan intentado salir pero que hayan salido fallidas.
...ahora que se forzaron a salir todas por alli.
11:16:38
Duban
eso se mira x la dinstar
11:16:43
Felipe Peña
No...
Pero me refiero a las antes de entrar al Dinstar...
Puede darse el caso que la plataforma...
haya enviado la llamada por el Dinstar...
y este no le haya respondido...
...fallida.
11:17:40
Duban
ya
11:17:46
Felipe Peña
Lo que no se es si FCOVoip da esa informacion.
11:17:49
Duban
me acorde en donde es
miremos
11:18:31
Felipe Peña
De todas formas algo a destacar es que todas las simcards han sacado llamadas en algun momento...
11:18:51
Duban
si eso si hace la maquina
11:18:57
Felipe Peña
Mira.
11:18:59
Duban
ella las saca
11:19:07
Felipe Peña
Don Duban...
Ya creo que es suficiente hasta aqui.
11:19:25
Duban
si señor
muchas gracias
11:19:30
Felipe Peña
Espero le haya servido nuestra instruccion...
11:19:35
Duban
por la informacion
11:19:42
Felipe Peña
Y solucione definitivamente el asunto.
Ademas...
11:19:49
Duban
si claro que la informacion fue muy util
11:19:57
Felipe Peña
le pido autorizacion para hacer publica esta info...
en nuestro foro....
11:20:09
Duban
si claro
11:20:11
Felipe Peña
Para posterior consulta suya y de otros...
Y una que otra imagen...
que claro no exponga sus datos personales...
...ni de sus cliente...
11:20:38
Duban
no tranquilo
11:20:40
Felipe Peña
Pero que sirvan para ilustrar mejor el caso.
Ok. Feliz tarde.
Con gusto.
11:20:57
Duban
muchas pero muchas gracias por la inforacion
igual feliz di
dia
11:22:33
Felipe Peña
:)
Publicado: 3 semanas 1 día ago por Jonh Rojas #313
Avatar de Jonh Rojas
Un usuario pregunta:
Puedo configurar un Gateway GSM y una trocal IAX para llamadas al mismo tiempo
Publicado: 3 semanas 1 día ago por Juan Morales #312
Avatar de Juan Morales
También me interesa esa respuesta...
Publicado: 3 semanas 1 día ago por Duban Molina #311
Avatar de Duban Molina
Si señor me aparecen con señal y se encuentra registrada
Publicado: 3 semanas 1 día ago por Pipe Peña #310
Avatar de Pipe Peña
¿Pero las que no te funcionan aparecen como estado de registradas? Me refiero a que si aparecen como registradas con señal del operador (estado GSM)
Publicado: 3 semanas 1 día ago por Duban Molina #309
Avatar de Duban Molina
Buenos Días...
Necesito de ayuda ya que tengo una DINSTAR 2000B 16 G me estaba funcionando todos los puestos, osea me estaban conectando todas las llamadas a la ves, tengo 11 sincard pero solo se conecta 9 y no deberia ya que tengo 11 sincard.

Le agradezco que me colaboren
gracias
Publicado: 3 semanas 1 día ago por Pipe Peña #308
Avatar de Pipe Peña
Un usuario pregunta:
tengo una maquina DINSTAR 2000 B
de 16 puertos
pero no me conecta todas las simcard
que debo hacer para su colaboracion
me estaba funcionando bien
sino que le metieron manos y dejo de funcionar
y no e conseguido que alguin me colabore
ustedes pueden
o que debo hacer
Publicado: 3 semanas 1 día ago por Fututel #250
Avatar de Fututel
Si tienes alguna inquietud sobre este tutorial, te invitamos a escribir aquí mismo. NO necesitarás registrarte. Es fácil, un experto te responderá en breve.
Publicado: 3 semanas 1 día ago por John #235
Avatar de John
Me sirvió :)
Publicado: 9 meses 1 día ago por Hernando Gonzalez #224
Avatar de Hernando Gonzalez
Muchas Gracias me sirvió mucho el soporte y la información brindada, muchas bendiciones
Publicado: 9 meses 3 días ago por Forum - Fututel #223
Avatar de Forum - Fututel


En Human Behavior -> Call Limit se encuentra la manera de programar el límite de los minutos (créditos) para cada SIM Card o Grupo de Sim Cards (Ports). Lo que estás preguntando.




Y adicionalmente si deseas puedes usar tamibén Human Behavior -> Billing Settings para configurar la facturación de los minutos de una o un grupo de sim cards (Ports). Así se automatiza más todavía el proceso.
Publicado: 9 meses 3 días ago por Forum - Fututel #222
Avatar de Forum - Fututel
Hola Giovanny. Qué extraño que no tenga la opción de Detail en Mobile Configuration. Es así como lo conozco también. Si quieres envíame los datos por privado para acceder vía TeamViewer.
Publicado: 9 meses 1 semana ago por Giovanny Gonzalez #221
Avatar de Giovanny Gonzalez
Buenas tardes Adesh

Necesito ayuda para configurar los minutos de cada sim o el limite de minutos pero la version de Gateway Disntar que tengo no tiene DETAIL en MOBILE CONFIGURATION y por default esta NO LIMIT. Quisiera saber donde lo puedo editar o cambiar este campo, la maquina que tengo es una DWG2000F Business con firmaware actualizado. Gracias
Publicado: 9 meses 2 semanas ago por Forum - Fututel #220
Avatar de Forum - Fututel
Hola de nuevo Sergio. Ve a Advanced -> Media Parameter. Observa la opción de DTMF Method, asegúrate que esté en RFC2833. Si no te sirve así, intenta con las otras opciones.
Publicado: 9 meses 2 semanas ago por Sergio Andres Cervantes Arias #219
Avatar de Sergio Andres Cervantes Arias
Hola, mira que coloque una ruta distinta a la dinstar y desde hay si permite sacar llamadas a teléfonos fijos y permite marcar las extensiones, sin problema del sofphone que tenemos y los teléfonos de los usuarios finales.... no se que podría ser que habrá de configurar es que estas maquinas están funcionando para venta de minutos.... por medio de una plataforma, sera que por eso deberé realizar una configuración diferente.

Gracias
Publicado: 9 meses 2 semanas ago por Forum - Fututel #218
Avatar de Forum - Fututel
Hola Sergio. No debería haber problema por parte del servidor. Entiendo que tiene configurado el protocolo del RFC2833 por defecto para DTMF. DTMF es precismante lo que tiene que ver con la marcación de dígitos mientras se está llamando y la RFC2833 es una normal que dicta el protocolo y que es generalmente el que trae los aparatos por defecto. En tu caso, por favor verifica en el softphone o teléfono VoIP si está usando el RFC2833 para DTMF, que es donde probablemente esté el problema. También te sugiero probar con otro softphone. Saludes.
Publicado: 9 meses 2 semanas ago por Sergio Andres Cervantes Arias #217
Avatar de Sergio Andres Cervantes Arias
Hola,
Si es como lo explicas yo tengo configurado el Dinstar para realizar llamadas a celular y a fijos, pero no he podido realizar llamadas a fijos que tengan extensiones, por ejemplo si llamo a un fijo y me pide marcar una extensión cuando oprimo los botones del teléfono no los toma como si no funcionaran, sera que debo hacer alguna configuración especial en el dinstar DWG2000E.

Muchas gracias