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Configurar Número Virtual DID con Asterisk, FreePBX, Elastix, Issabel, Piaf, Servidor VoIP...

configurar numero did con elastix freepbx asterisk issabel etc

Configurar número virtual DID con Asterisk, FreePBX, Elastix, Issabel, Piaf, servidor VoIP... Es bastante sencillo. Con el seguimiento de algunos pasos tendrás configurado para que las llamadas que entren a tu número DID sean redirigidas a tu servidor VoIP/SIP, y a partir de allí puedas manipular el flujo de la llamada como quieras, sea usando un audiorespuesta IVR, extensión VoIP, distinción por horarios, etc.

En nuestro ejemplo configuraremos para que las llamadas que entren al número virtual de Bogotá: 5712205225 sean redirigidas a un servidor ISSABEL cuya IP pública termina en xxx.xxx.84.1, pero puede ser extensible a cualquier servidor VoIP basado en Asterisk.

Paso 1. En Fututel.com. Desviar el DID a tu Servidor VoIP


Ingresa a tu cuenta de Fututel.com y cambia el desvío hacia servidor VoIP. En nuestro ejemplo quedaría como muestra en la siguiente imagen:

cambiar desvio hacia tu servidor voip Fututel

Host: Pones la dirección IP o dominio públicos de tu servidor VoIP.

Detalles: Escribes la ruta entrante o DID que luego crearás dentro de tu servidor o proveedor VoIP (Voz IP).

Si no sabes cómo cambiar el desvío, puedes seguir el tutorial: Cambiar desvío de número DID.

Paso 2. En tu Servidor VoIP. Configurar las Troncales y la Ruta Entrante.


Dentro de tu servidor VoIP deberás configurar las troncales y la ruta entrante.

1. LAS TRONCALES (TRUNKS). Corresponden a las direcciones IPs desde donde Fututel enviará el tráfico/llamadas de tu DID hacia tu servidor VoIP, junto a otros parámetros. Básicamente estarás diciendo que autorizas a estas troncales/IPs para que te envíen tráfico. Actualmente son 5 troncales. Puedes copiar y pegar la siguiente info de las troncales en el cuadro de Detalles de Par (Peer Details). Abajo también se muestran imágenes de como quedaría la configuración de las 5 troncales.

Troncal New York:

host=46.19.209.14
dtmfmode=rfc2833
dtmf=rfc2833
type=peer
context=from-trunk
insecure=invite,port
nat=never
allow=all

Troncal Miami:

host=46.19.213.14
dtmfmode=rfc2833
dtmf=rfc2833
type=peer
context=from-trunk
insecure=invite,port
nat=never
allow=all

Troncal Los Ángeles:

host=46.19.212.14
dtmfmode=rfc2833
dtmf=rfc2833
type=peer
context=from-trunk
insecure=invite,port
nat=never
allow=all

Troncal  Singapure:

host=46.19.214.14
dtmfmode=rfc2833
dtmf=rfc2833
type=peer
context=from-trunk
insecure=invite,port
nat=never
allow=all

Troncal Fráncfort:

host=46.19.210.14
dtmfmode=rfc2833
dtmf=rfc2833
type=peer
context=from-trunk
insecure=invite,port
nat=never
allow=all

Pantallazo para línea troncal Los Ángeles:

configurar numero did con issabel crear troncal LA

Pantallazo para línea troncal Miami:

configurar numero did con issabel crear troncal MIA

Pantallazo para línea troncal Fráncfort:

configurar numero did con issabel crear troncal FRA

Pantallazo para línea troncal Singapure:

configurar numero did con issabel crear troncal SG

Pantallazo para línea troncal New York:

configurar numero did con issabel crear troncal NY

2. RUTA ENTRANTE (INCOMING ROUTE). Aquí deberás colocar el DID o ruta entrante que pusiste en el Paso 1. en fututel.com (en Detalles), a través de la cual entrarán las llamadas a tu servidor VoIP y enviarás/procesarás al destino que quieras internamente (ya sea un IVR, Extensión, etc). La siguiente imagen muestra un pantallazo de la configuración de la Ruta Entrante:

 

configuracion ruta entrante en issabel

[NOTA]: Una vez guardada la configuración, recuerde dar click en "Apply configuration" o "Aplicar configuración", para que se aplique la nueva configuración.

Paso 3. Probar tu DID llamando al mismo.


Ahora ya es tiempo de probar tu configuración. Es muy fácil. Simplemente llama a tu número DID común y corriente, y la llamada deberá enrutarse tal como hayas configurado en la ruta entrante de tu servidor. En nuestro caso, suena un IVR diciendo distintas opciones.

En nuestro caso estamos marcando desde un número móvil de Colombia, por lo que NO debemos usar el prefijo del país y en vez de éso sí usar el prefijo 03, más lo demás del número DID, quedando: 0312205225.

probar llamando configuracion numero virtual did

Gracias. Ésto fue todo. Espero que les haya servido. Les recuerdo que Fututel ofrece números DIDs en más de 60 países del mundo a precios muy accesibles y la mayoría de ellos con activación casi o inmediata: Comprar Aquí.

Qué Dios los bendiga!!!

Sobre el Autor
Cristian Castillo
Author: Cristian Castillo
JS and Python. Entusiasta del Data Science y UX Design.

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