Usar el Tiempo de Enrutamiento en el PBX Virtual
Usar el Tiempo de Enrutamiento en el PBX Virtual. El objeto de Tiempo de enrutamiento permite que las llamadas entrantes sean reenviadas a diferentes objetos, dependiendo de las especificaciones de día y hora definidas por el usuario.
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Este objeto incluye reglas de tiempo flexibles y el enrutamiento de llamadas que se basan en una simple lógica "Sí / No". El objeto Tiempo de enrutamiento debe estar conectado a dos objetos secundarios como Objetos de persona o de buzón de voz a los que se reenvían las llamadas de acuerdo con esta lógica "Sí / No". Cuando se generan los cables a los objetos secundarios, se etiquetan automáticamente "Sí" y "No", respectivamente. La opción "Sí" define el enrutamiento de las llamadas si se produce una coincidencia de día / hora y la opción "No" define el enrutamiento en caso de un fallo en la coincidencia de día / hora. En la siguiente figura, las llamadas que se reciben dentro del período correspondiente a los parámetros de día / hora configurados se reenvían al objeto Persona "Pipe", de lo contrario las llamadas se envían al objeto Buzón de voz .
¿Cómo Uso Tiempo de Enrutamiento?
Le damos un nombre a nuestro objeto de Tiempo de Enrutamiento
La zona horaria correspondiente para la que se aplicarán las reglas de tiempo configuradas.
La lógica de enrutamiento de tiempo. Se crean reglas de día / hora para cada día de la semana, definiendo las horas de inicio y de parada para las cuales las llamadas entrantes serán enrutadas de acuerdo con la lógica "Sí / No". Para cada regla de tiempo, debe configurarse una hora de inicio y finalización y, a continuación, cada día que se incluirá en esta regla de tiempo se debe seleccionar haciendo clic en ese día. Los días que se incluyen en la regla de tiempo configurada se resaltan en verde. En la figura siguiente, las llamadas entrantes recibidas de lunes a viernes de 08:15 a 17:00 se envían al objeto conectado al cable con la etiqueta "Sí", de lo contrario las llamadas se reenvían en el cable "No".
Una vez que se ha configurado un objeto de enrutamiento de tiempo , al hacer clic en ese objeto se muestran las reglas de día / hora actuales que se han creado. Se pueden crear reglas de tiempo adicionales haciendo clic en 
icono en el objeto.
En la figura siguiente, se ha creado una regla de tiempo adicional, con las llamadas entrantes recibidas el sábado de 09:30 a 12:00 enviadas al objeto conectado al cable etiquetado "Sí".
Las reglas de tiempo existentes se pueden modificar haciendo clic en parte de esa regla para activar la ventana de edición de reglas de tiempo. Si es necesario, las reglas de enrutamiento de tiempo previamente agregadas se pueden borrar haciendo clic en 
icono junto a esa regla.
A continuación se muestra un ejemplo de uso simple del objeto Tiempo de enrutamiento . La regla de tiempo configurada especifica que de lunes a viernes entre las horas de 08:15 y 17:00 y los sábados de 09:30 a 12:00, las llamadas entrantes se envían a la secretaria. En cualquier otro momento, las llamadas se envían al buzón de voz.
