Número Virtual DID con Desvío a Teléfono Regular. Móvil o Fijo. Para realizar el desvío de llamadas entrantes de número virtual DID hacia un teléfono regular sea móvil o fijo tienes varias opciones: con Cuenta DIDs o VoIP, con proveedor preconfigurado o servidor Voz IP.

Puedes usar cualquiera de las siguientes opciones.

Opción 1. Desvío con cuenta DID de Fututel. Lo + rápido

Este caso es el más rápido/fácil de hacer. La calidad de llamadas es PREMIUM, solo rutas blancas, el costo es bajo pero es el más alto comparado con las demás opciones. Hay varias maneras de configurarlo, usa la que te convenga.

1. A la hora de pedir/ordenar tu DID en fututel.com, ya sea usando el Asistente Estándar o el Rápido, escoges en la opción de desvío: Teléfono Regular -> Seleccionas el País, Prefijo -> Escribes el Número.

    

2. En caso de que uses nuestro PBX Virtual PBXww, esta misma opción también la puedes configurar usando el cuadro  Persona -> Ingresa el nombre -> Elige Móvil o Fijo -> Ingresa el Nombre -> Escribe el Número (empezando con prefijo de país).
   

   

3. Si ya tienes activo tu número DID, puedes ir a Editar tu línea telefónica DID y dando Click en Cambiar Desvío -> Teléfono Regular -> Selecciona País, Prefijo -> Escribe tu número.
   

    

De cualquier modo, el costo de la llamada se saca del balance de tu cuenta de DIDs (la misma con la que adquieres tus DIDs).

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Opción 2. Desvío a Cuenta Voz IP - Fututel. Lo + Barato

Esta opción te permitira desvío al mejor precio (precio más bajo) relacionando tu DID con una cuenta Voz IP de Fututel. La configuración es un poco más sofisticada, aunque aún así, es sencilla de hacer. La calidad de llamadas es buena a excelente, maneja rutas de distintos tipos (blancas, grises, estándar, premium, etc). Aquí necesitarás contar con una cuenta Voz IP de Fututel, la cual es fácil de obtener. El costo de llamada se saca del saldo de la cuenta Voz IP asociada (VoIP o Voz IP es lo mismo) y NO de la cuenta de DID.

El proceso o flujo de la llamada aquí se simplifica en:

Llamada entrante a DID -> Cuenta Voz IP Fututel -> Número Celular/Fijo

En este ejemplo, asumimos que la cuenta Voz IP es 573187267705 y el número al que queremos que llegue la llamada es al celular o sim card 3213787951 de Colombia, y así el flujo sería: Llamada entrante a DID -> Cuenta VoIP 573187267705 -> Sim card Colombia 3213787951 (en la configuración se escribirá 00573213787951)

Para hacer esta opción, sigue los siguientes pasos:

1. Paso 1. Crea cuenta Voz IP de Fututel. Da click aquí en este artículo el cual te enseña cómo obtenerla. Es muy fácil. Retiene el Nombre de Usuario de tu cuenta VoIP (que es el código del país + número celular, por ejemplo: 573187267705), el cual lo necesitarás para los siguientes pasos.
   
2. Paso 2. Cambia el Desvío de tu Número DID a la opción Voz IP - Fututel. Lo puedes hacer al estar ordenando tu DID o editando tu número DID una vez ya lo tengas activado. Se te desplegará un campo que dice Detalles, en el cual debes escribir el Nombre de Usuario antecedido por el número 9999, por ejemplo: 9999573187267705. Hasta aquí va la configuración que debes hacer en tu cuenta de DID de Fututel.
   
3. Paso 3. Configurar desvío de tu Cuenta VoIP a un teléfono regular, fijo o móvil. Hasta ahora, ya has configurado para que tu DID se rutee/desvíe a tu cuenta VoIP, pero necesitas hacer lo siguiente para que tu llamada finalmente llegue a tu número celular/fijo. En esta parte deberás entrar a la interfaz de tu cuenta VoIP y configurar el desvío al número celular o fijo requerido, lo cual se explica claramente cómo hacerlo dando click aquí. Allí en Número Externo, pones tu número de celular o fijo en el formato requerido, en nuestro ejemplo: 00573213787951 (nota que es el mismo número 3213787951 antecedido por el prefijo de Colombia, el 57, y el 00). Hecho ésto, ya tendrás listo el desvío de DID a un número fijo o móvil pasando a través de tu cuenta VoIP usando su saldo y aprovechando el mejor precio. Solo falta una configuración final hecha personalmente por Fututel lo cual empalmará todo y activará el desvío.
   
4. Paso 4. Configuración manual por parte de nuestro equipo de Fututel. Contáctate con nosotros para indicarnos que ya hiciste los 3 pasos anteriores, indicándonos tu número DID y tu usuario de cuenta VoIP. Y ya, nosotros te estaremos haciendo la configuración final (el último empalme) para que tu DID desvie las llamadas entrantes a tu cuenta VoIP y de allí a tu número celular/fijo puesto por ti, el cual por cierto, lo podrás cambiar cuantas veces desees ya sin necesidad de ninguna intervención nuestra.

Si estás usando nuestro PBX Virtual PBXww, el Paso 1 ya NO aplica porque tu opción de desvío es PBXww, para el Paso 2 es equivalente pero en la interfaz de PBX usando el Cuadro Persona -> VoIP -> Ingrese el Nombre -> Custom SIP Forward y escribir Nombre de Usuario antecedido por 9999 + @ + llamadas.fututel.com, por ejemplo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., el Paso 3 es igual, y en el Paso 4 también contactarnos para completar configuración.

Opción 3. Desvío a proveedor VoIP preconfigurado o servidor VoIP

En este caso, puedes escoger desvío personalizado a un proveedor preconfigurado o tu propio servidor VoIP. Para configurarlo simplemente escoge el tipo de desvío respectivo ya sea al ordenar tu DID, editando tu DID activo o a través de nuestro PBX Virtual PBXww. Una vez configurado tal desvío, lo demás corre por tu cuenta. Hay múltiples proveedores externos preconfigurados y puedes tener cualquier servidor SIP incluyendo Asterisk, Elastix, FreePBX, MOR, MagnusBilling, 3CX, etc. Incluso Fututel ofrece servicio especializado de Hosting/Alojamiento de servidores de Telecomunicaciones en hosting.fututel.com a unos precios muy rebajados, listos para empezar a usar.

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