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  • Fututel

Nuestro PBX Virtual con Fututel

Fututel te ofrece un PBX Virtual que es una herramienta extremadamente poderosa y fácil de usar para administrar y dirigir llamadas entrantes, esencialmente operando como su propio PBX hosteado. Usando el panel de control del PBX Virtual, usted puede fácilmente recibir llamadas de números locales y reenviarlas a cualquier número de teléfono regular (fijo o móvil) o destino VOIP, reproducir mensajes pregrabados personalizados a los que llaman, reenviar llamadas usando números de extensión, enviar llamadas a buzón de voz-email, recibir faxes y reenviarlos a una dirección de email, y hospedar conferencias.

Además este  PBX Virtual  es configurable sobre una aplicación en Flash, con objetos de arrastre y suelte que estando conectados juntos controlan exactamente las llamada progresa. Esta plataforma es igualmente aplicable para uso personal y comercial. Usando el PBX Virtual podemos obtener un sin número de beneficios tales como: 

  • Recibe llamadas de uno o varios números locales
  • Reenviar llamadas a cualquier número de teléfono o destino de VoIP
  • Llamadas directas utilizando números de extensión
  • Enviar llamadas a un buzón de correo de voz
  • Enviar mensajes de correo de voz a las direcciones de correo electrónico seleccionadas
  • Recibir faxes y enviarlos a una dirección de correo electrónico
  • Llamadas de conferencia 

Más Sobre Nuestro PBX Virtual.  Panel de Control

El reenvío de llamadas avanzado se configura rápida y fácilmente a través de la interfaz web, con objetos de arrastrar y soltar conectados entre sí para controlar exactamente cómo progresa y continúa la llamada. Los componentes utilizados en la construcción de nuestra cuenta VoIP  son los siguientes:

  • El Objeto. es un elemento que realiza funciones especificadas en la construcción de la aplicación PBX Virtual como Persona, Cola, Conferencia, Menú de Voz etc...
  • El Panel de Control. es un lugar donde se enumeran los objetos que se van a utilizar.
  • Área de Trabajo. es un área donde se montan los objetos.

La pantalla de configuración PBX Virtual consta de tres componentes: Panel de Control en la esquina superior izquierda, Papelera en la esquina inferior derecha y el Espacio de Trabajo central en el que se montará el sistema de gestión de voz.

Crear un Destino VoIP. Persona

Persona es un objeto configurado con un solo número de teléfono o una serie de números de teléfono a los que se reenvían las llamadas entrantes. Se pueden configurar varios números como un grupo de búsqueda y las llamadas se envían secuencialmente a los números de teléfono enumerados.

Si el primer número de teléfono está ocupado o permanece sin respuesta durante un período de tiempo configurable, la llamada pasa al siguiente teléfono, y así sucesivamente a través de la lista de extensiones. Además, las llamadas no contestadas se pueden reenviar al correo de voz.

Ahora para poder crear una cuenta VoIP es necesario trabajar en la opción de panel de control de nuestro PBX Virtual. Tal y como no lo muestra la siguiente imagen vamos arrastrar la opción especifica de Persona  para el área de trabajo.

panel de control persona pbx virtual 1

En este punto vamos a la parte de configuración de esta opción y agregamos un nombre al área de la Persona como lo muestra en el siguiente ejemplo: Luis Felipe y aceptamos.  

panel de control persona pbx virtual nombre

En este punto vamos a elegir la opción para dirigir el desvió de las llamadas entrantes, para que sea enviada la llamada a la persona vía Fijó, Móvil o destino VoIP. En este caso vamos a crear una cuenta  VoIP.  

panel de control persona pbx virtual destino voip

Luego de  ingresar el desvió VoIP vamos aceptar para agregar la extensión. 

Nota. En este caso podemos agregar varias extensiones para una sola Persona ejemplo: Luis Felipe-Voip o Luis Felipe-Voip1 etc..

persona pbx virtual nombre destino voip

Ahora vamos a  añadir el metodo de desvio para nuestra cuenta Voip. En este caso como ya tenemos un registro SIP escogemos la opcion de Dispositivo. 

persona pbx virtual nombre destino voip dispositivo

Dentro de los detalles de la opcion anterior de Dispositivo rellenamos esta extension VoIP en el identificador de llamadas con el numero telefonico por defecto o el numero DID que ya hemos ecogido. 

destino voip detalles del dispositivo

Luego de  rellenar el numero de identicador de llamadas chuliamos la opcion de reconocer.

destino voip detalles del dispositivo 1

Tambien podemos  seleccionar Habilitar Grabacion de Salida para enviar todas las conversiones del desvio de llamadas VoIP a un correo electronico seleccionado. (opcional) 

destino voip detalles del dispositivo correo electronico

Podemos agregar un idioma (opcional). Luego vamos a Crear la orden de este desvio Voip.

destino voip detalles del dispositivo idioma

En este punto podemos observar los dettalles de la orden de la cuenta SIP

destino voip detalles del dispositivo detalles

Por ultimo nos encontramos con el panel de Persona con el desvio de llamadas a destino VoIP 

destino voip opcion perona objeto

Y listo de esta manera tendrás configurado la opción del desvío de llamadas entrantes en una cuenta VoIP.